Следуя своей мультиканальной стратегии развития, шведский производитель мебели открывает новый концепт магазина в Испании. Планируется, что магазин будет точкой выдачи заказов по интернету, сделанных через сайт ИКЕА. В пресс-релизе также сообщается, что покупатели смогут приобретать товары и традиционным способом.
Так называемый новый концепт займет площадь в 3160 квадратных метром, 862 кв.м. из которых будут отведены для зоны выдачи онлайн-заказов. Новый формат предполагает представление широкого спектра аксессуаров компании ИКЕА. Более того, любой желающий сможет получить консультацию профессионалов и, используя каталог, сделать заказ на месте.
Данная концепция является абсолютным новшеством для группы ИКЕА, специализирующейся на традиционном шоппинге. Развитие omni-channel - это не мода, а необходимость. С воплощением омниканальности стираются все границы между каналами. Офлайн соединяется с онлайном, интегрируются между собой все каналы продаж. Это является идеальной моделью современного ритейла.
.png)
.png)